Diritto di Recesso
Il Cliente, senza specificarne alcun motivo e senza alcuna penalità, ha diritto di recedere dal Contratto di vendita on-line ai sensi degli articolo 52 e seguenti del Codice del Consumo entro il termine di 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti da parte del Cliente. Il Cliente è invitato a leggere attentamente l’informativa sul Diritto di Recesso. Una volta che il Cliente avrà inviato la richiesta di reso nel termine sopra indicato come utente registrato o, se non registrato, come ospite, lo stesso riceverà a mezzo e-mail, da parte del Venditore, le indicazioni per l’invio della merce, il codice di reso (NAR) nonché in allegato il modulo di autorizzazione al reso in formato pdf già compilato che il Cliente dovrà stampare in duplice copia ed applicare esternamente ed internamente al pacco. Affinché il diritto di recesso sia stato validamente esercitato, i prodotti unitamente al packaging istituzionale dovranno essere restituiti al Venditore, all’indirizzo indicato nell’autorizzazione al reso, entro i successivi 14 giorni dal ricevimento da parte del Cliente dell’autorizzazione al reso, unitamente, ove emessa, alla fattura di acquisto ed all’autorizzazione al reso del Venditore, integri, non indossati, non utilizzati, non danneggiati e nell’imballo originale. Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento degli stessi. I Prodotti con il loro Packaging istituzionale dovranno essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Il Venditore, infatti, si riserva il diritto di non accettare Prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi. Qualora la verifica dei Prodotti restituiti abbia avuto esito positivo e il diritto di recesso sia stato validamente esercitato dal Consumatore nei termini e secondo le modalità previste, il Venditore provvederà a rimborsare al Consumatore l’intero importo versato per l’acquisto dei Prodotti, comprensivo delle spese di spedizione, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni. In nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o in porto assegnato. Si raccomanda al Cliente di spedire i Prodotti con il loro Packaging istituzionale da restituire assicurando l’intero importo del bene e avendo cura di ricevere un numero di spedizione per consentire di rintracciare la spedizione. |
Diritto di Recesso in Caso di Promozioni
In caso di promozioni che prevedono la possibilità a fronte dell’acquisto di un Prodotto di ricevere in regalo un altro Prodotto ovvero di poterlo acquistare ad un prezzo ridotto, il reso del Prodotto oggetto di promozione comporterà a scelta del Cliente: La restituzione anche del secondo Prodotto regalato o acquistato a prezzo ridotto oppure l’acquisto del secondo Prodotto a prezzo pieno; in tale secondo caso (lettera b), il Venditore sarà legittimato a trattenere dalla somma che dovrà rimborsare al Cliente il prezzo o la differenza di prezzo del secondo Prodotto. |
Garanzia Legale dei Prodotti
La garanzia è di 24 mesi per tutti i prodotti venduti a clienti senza partita iva. Ove a seguito di tale verifica non dovesse risultare un difetto di conformità, il Venditore si riserva il diritto di addebitare al Cliente i costi di verifica, ripristino, e trasporto. |
Garanzia Prodotti
La garanzia dei prodotti è limitata alle sole parti meccaniche dei prodotti e nel caso di orologi non si può riconosce alcuna garanzia
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